سياسة حماية البيانات
آخر تحديث: 9 مايو 2025
توضح سياسة حماية البيانات هذه كيف تقوم [اسم شركتك]، التي تشغل تطبيق الويب+ eventech.sa event.sa (يشار إليه فيما يلي بـ "تطبيق الويب")، بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية لمستخدميها ("المستخدمون"). نحن ملتزمون بضمان خصوصية وأمن معلوماتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع البيانات الشخصية التالية من المستخدمين:
- معلومات الحساب: عند التسجيل للحصول على حساب، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الاتصال الأخرى.
- معلومات المشاركة في الفعاليات: إذا شاركت في فعاليات مدرجة على تطبيق الويب الخاص بنا، فقد نقوم بجمع معلومات تتعلق بتسجيلك وحضورك وتفضيلاتك لتلك الفعاليات.
- بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيق الويب الخاص بنا، بما في ذلك نشاط التصفح والصفحات التي تزورها والإجراءات التي تتخذها.
- معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى تطبيق الويب الخاص بنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
- بيانات الموقع: بموافقتك، قد نقوم بجمع بيانات موقعك الدقيقة لتقديم خدمات قائمة على الموقع.
- بيانات الاتصال: إذا اتصلت بنا، فقد نحتفظ بسجل لاتصالاتك.
- معلومات الدفع: إذا قمت بإجراء مدفوعات من خلال تطبيق الويب الخاص بنا، فقد نقوم بجمع معلومات الدفع اللازمة (على الرغم من أن معالجة الدفع قد تتم بواسطة مزودي خدمات طرف ثالث لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم).
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل الاتجاهات وإدارة تطبيق الويب.
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير تطبيق الويب وصيانته: للسماح لك بالوصول إلى ميزات تطبيق الويب الخاص بنا واستخدامها.
- لإدارة حسابك: لإنشاء وإدارة حساب المستخدم الخاص بك.
- لتسهيل المشاركة في الفعاليات: لمعالجة تسجيلك في الفعاليات وتزويدك بالمعلومات ذات الصلة.
- لتخصيص تجربتك: لتخصيص المحتوى والميزات التي تراها بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك.
- للتواصل معك: للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء وإرسال إشعارات وتحديثات مهمة لك تتعلق بتطبيق الويب أو الفعاليات التي تهتم بها.
- لتحسين تطبيق الويب الخاص بنا: لتحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات لتحسين وظائف تطبيق الويب وتجربة المستخدم.
- لضمان الأمن: لمراقبة وحماية أمن وسلامة تطبيق الويب الخاص بنا ومنع الأنشطة الاحتيالية.
- للامتثال للالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.
- التسويق والعروض الترويجية: بموافقتك، قد نرسل لك مواد ترويجية ومعلومات حول الفعاليات أو الخدمات التي قد تهمك.
3. كيف نخزن معلوماتك ونحميها
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ومناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير. تشمل هذه التدابير ما يلي:
- استخدام التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء الإرسال.
- تنفيذ ضوابط الوصول للحد من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- مراجعة وتحديث ممارساتنا الأمنية بانتظام.
- تخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك بياناتك الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين:
- منظمو الفعاليات: إذا قمت بالتسجيل في فعالية من خلال تطبيق الويب الخاص بنا، فقد نشارك معلوماتك ذات الصلة مع منظمي تلك الفعالية.
- مقدمو الخدمات: قد نشرك مزودي خدمات طرف ثالث لمساعدتنا في وظائف مختلفة، مثل الاستضافة ومعالجة الدفع والتحليلات ودعم العملاء. سيتمكن هؤلاء المزودون من الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لأداء خدماتهم وهم ملزمون بحمايتها.
- السلطات القانونية: قد نكشف عن بياناتك الشخصية للسلطات القانونية أو الهيئات الحكومية الأخرى إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الكيان المستحوذ.
- بموافقتك: قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بموافقتك الصريحة.
5. حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الحق في المعرفة: لديك الحق في أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وأغراض المعالجة، ومن نشاركها معه.
- الحق في الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك.
- الحق في المحو ("الحق في النسيان"): في ظروف معينة، لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى جهة تحكم أخرى.
- الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك أغراض التسويق المباشر.
- الحق في سحب الموافقة: إذا اعتمدنا على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
- الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة في المملكة العربية السعودية إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك نظام حماية البيانات الشخصية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
6. عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في دول خارج المملكة العربية السعودية. سنتخذ الضمانات المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
7. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة حماية البيانات هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على تطبيق الويب الخاص بنا أو عبر قنوات اتصال أخرى. يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة إلى تاريخ آخر مراجعة لها.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة حماية البيانات هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على:
[email protected] or [email protected]
